Política de reembolso

🔁 Política de Reembolsos

En FOR SPORT no realizamos reintegros de dinero en efectivo ni a tarjetas de crédito o débito por compras realizadas en línea, salvo en los casos exigidos por la Ley de Protección al Consumidor, tales como:

  • Cobros duplicados o errores de pago

  • Imposibilidad de entrega del producto

  • Producto inexistente o descontinuado sin sustitución

  • Defectos de fabricación no subsanables

En los demás casos, se emitirá una nota de crédito a favor del cliente para futuras compras.

Las notas de crédito no son transferibles ni canjeables por efectivo.

 

🔄 Política de Cambios y Garantías

Se aceptan cambios únicamente en los siguientes casos:

  • Cambio de talla, color o estilo

  • Defecto de fabricación

  • Error en el artículo enviado

⏱️ Plazo:
Hasta 30 días naturales a partir de la fecha de factura o entrega del producto.

📦 Condiciones:

  • Producto sin uso, sin lavar, con empaques y etiquetas originales

  • Presentar factura de compra

  • No aplica para ropa interior, trajes de natación o productos en liquidación

⚠️ Productos en SALE / Liquidación:
No aplican cambios ni devoluciones, salvo defecto de fábrica o error de envío.


🚚 Costos de Envío en Cambios

  • Si el error es atribuible a FOR SPORT, el envío será cubierto por la tienda.

  • Si el cambio es por preferencia del cliente, los gastos de envío serán asumidos por el cliente.


❌ Política de Cancelaciones

Una vez confirmado el pago y procesado el pedido, no se aceptan cancelaciones, ya que el proceso logístico inicia de inmediato.